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Hallo an alle,
Ich konnte es nicht glauben aber heute hat mir die Telekom nach 14 Monaten (!) endlich den Betrag zurück überwiesen.Danke an alle Tipgeber an dieser Stelle.
Hartnäckigkeit zahlt sich manchmal doch aus.
chips
Hallo Gast ,
Also es tut mir leid,aber ich kann beim besten Willen keine Adress o.ä. vom Vorstand auf der Telefonrechnung finden.Da ist nur eine kostenlose Telefon/Faxnummer und eine Adresse der Rechnungsstelle.Ich habe jetzt meinen Einspruch dort hin gefaxt.Hast du wirklich gar keine...
Beschwerde
Hallo Gast,
Mich würde mal interessieren,wie du das hinbekommen hast.Ich selbst habe auch etliche Beschwerdebriefe,Faxe, E-Mails usw. geschickt.Alles ohne Erfolg.Hättest du evtl. ein paar Vorlagen bzw. Adressen für mich,wo ich das alles hinschicken kann.Weil du ja etwas von...
Regulierungsbehörde
Hallo Anna,
Unter http://www.dialerschutz.de/home/Downloads/downloads.html kann man sich dieses Dokument herunterladen:
Beschwerde an die Regulierungsbehörde wegen Nummern-Dialermissbrauchs
Mit diesem offiziellen Formblatt können Sie sich bei der...
Regulierungsbehörde
Hallo Anna,
Danke für deine schnelle Antwort.Ich verstehe nur noch nicht so ganz was dieses Musterschreiben "Kundenbeschwerde" dann soll.Ich habe bei der Telekom Beschwerde gegen den strittigen Betrag eingelegt.Als erstes haben sie nur den unstrittigen Betrag abgebucht...
Regulierungsbehörde
Hallo,
Also ich verstehe nicht,wie manche Vorredner es geschafft haben,die Regulierungsbehörde zu einer Klage gegen EasyBilling zu bringen.Wenn ich bei denen anrufe,sagen die immer,sie könnten nur die Auskunft über den zuständigen Betreiber erteilen.Ich habe vor ca. 4...
0900-Dialer
Ich bin auch am 21.01.04 erwischt worden.Der Dialer hat die Nummer 090090000426 und hat genau wie bei fast allen anderen für 11sec 25,8190€ Netto abbuchen lassen.Über die Telekom habe ich folgende Adresse erhalten:Frank Tueting,24852 Eggebek,EasyBilling...
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