Garantieanspruch

A

Anonymous

hallo,
ich bin oder besser gesagt war ein großer freund von ebay.
leider habe ich ein handy und ein usb stick von unterschiedlichen verkäufern gekauft, jetzt sind beide kaputt (ohne fremdeinwirkung).
jetzt ist keiner der beiden verkäufer (hatten gute und viele positive bewertungen) mehr auf ebay registriert.

jetzt die frage: habe ich eine chance, die beiden geräte reparieren zu lassen oder das geld für die 2 geräte zurückfordern.

vielen dank im voraus für antworten
 
Sofern nicht wirksam die Gewährleistungsrechte ausgeschlossen wurden (was sich u.a. aus deiner jeweiligen Auktion ergibt): Die Registrierung bei ebay hat mit den zivilrechtlichen Ansprüchen zunächst nix zu tun.

Du solltest ja aus der Kaufabwicklung Name, Adresse und ggf. Kontoverbindung haben - das sind ausreichende Informationen, um den jeweiligen Verkäufer zu kontaktieren.

Aber zuerst: Gewährleistungsausschlüsse prüfen (lassen) ...
 
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