Hallo,
ich habe ein schwieriges Problem. Es geht um eine [.......] im Festnetz, die die Telefonrechnung um 300 EUR erhöht haben. Problem: Die Anschlußinhaberin ist nicht mündig. Deren Schwester ist die offizielle Betreuerin und ich bin der Sohn. Es geht also um meine Tante. Diese hat von allem überhaupt keinen Plan, deswegen ist sie ja auch nicht mündig bzw. geschäftsfähig. Sie hat ein Festnetztelefon und darauf bekam sie wohl einige dieser dubiosen Anrufe, die alle eine 0800er Kennung trugen. Diese verkündeten ihr, daß neue Nachrichten abzurufen wären. Auch von R-Gesprächen war die Rede. Vermutlich hat sie da einiges angenommen.
Jetzt haben wir da die Telefonrechnung, wo lauter tolle Sachen von einer Firma Net ID oder Next ID aus Bonn in der willy Brand Allee 20 mit der Service-Nummer 0800/2377000 drauf stehen. Das sind Beratungen und R-Gespäche. Meine Mutter hat dort angerufen und erklärt, daß die Schwester nicht mündig sei und alles widerrufen. Die waren natürlich sehr pampig und haben gleich gesagt, daß sie das zahlen muß, weil sie als Betreuer den Dienst nicht gesperrt hat. Klar, man muß alle Dienste in Deutschland kennen und sie sicherheitshalber sperren lassen. Es ist ja nicht so, daß meine Tante angerufen hat. Sie wurde angerufen.
Näheres weiß ich vielleicht erst, wenn ich die Telefonrechnung bekomme. Kann sich vielleicht einer schonmal einen Reim darauf machen, was da passiert sein könnte?
Danke und Grüße,
Heiko
Wort wegen rechtlicher Bedenken editiert. MOD/BR
ich habe ein schwieriges Problem. Es geht um eine [.......] im Festnetz, die die Telefonrechnung um 300 EUR erhöht haben. Problem: Die Anschlußinhaberin ist nicht mündig. Deren Schwester ist die offizielle Betreuerin und ich bin der Sohn. Es geht also um meine Tante. Diese hat von allem überhaupt keinen Plan, deswegen ist sie ja auch nicht mündig bzw. geschäftsfähig. Sie hat ein Festnetztelefon und darauf bekam sie wohl einige dieser dubiosen Anrufe, die alle eine 0800er Kennung trugen. Diese verkündeten ihr, daß neue Nachrichten abzurufen wären. Auch von R-Gesprächen war die Rede. Vermutlich hat sie da einiges angenommen.
Jetzt haben wir da die Telefonrechnung, wo lauter tolle Sachen von einer Firma Net ID oder Next ID aus Bonn in der willy Brand Allee 20 mit der Service-Nummer 0800/2377000 drauf stehen. Das sind Beratungen und R-Gespäche. Meine Mutter hat dort angerufen und erklärt, daß die Schwester nicht mündig sei und alles widerrufen. Die waren natürlich sehr pampig und haben gleich gesagt, daß sie das zahlen muß, weil sie als Betreuer den Dienst nicht gesperrt hat. Klar, man muß alle Dienste in Deutschland kennen und sie sicherheitshalber sperren lassen. Es ist ja nicht so, daß meine Tante angerufen hat. Sie wurde angerufen.
Näheres weiß ich vielleicht erst, wenn ich die Telefonrechnung bekomme. Kann sich vielleicht einer schonmal einen Reim darauf machen, was da passiert sein könnte?
Danke und Grüße,
Heiko
Wort wegen rechtlicher Bedenken editiert. MOD/BR
