wieso können sich TK _ Unternehmen...

A

Anonymous

... hier in Deutschland alles erlauben........, keinen Menschen
interessiert's und niemand tut etwas dagegen..........!!!??? Wo sind
Lobby und Medien, welche einen bei dem Kampf unterstützen?



Stand ich bei einem jahrelangen Kampf gegen die Fa. TANGENS allein
auf >weiter Flur<, mußte mich terrorisieren lassen, einzig aus dem
Grund heraus, daß ich es nicht akzeptierte 8 falsche Rechnungen
hintereinander zu bekommen und den Mobilfunkvertrag daraufhin
fristlos gekündigt habe. Bin ich auf den gesamten Kosten sitzen
geblieben..........


........... droht mir jetzt ähnliches mit der Fa. FREENET -->

zum Thema:

* im Juli vergangenen Jahres erhielt ich eine Mahnung von
FREENET
* ich prüfte meine Unterlagen und stellte fest, das die
entsprechende Rechnung (leicht verspätet) beglichen worden war
(FREENET hatte auf meine Mail einen
Einzelverbindungsnachweis (EVN) betreffend nicht geantwortet...!!).
Diese Tatsache teilte ich FREENET per Fax mit.
* am 26.08.2003 hatte ich 4 erfolglose Einwahlen zu
beklagen, welche jedoch abgerechnet wurden
* Ende September war gar kein FREENET - Zugang mehr
möglich, bis dato konnte ich mir den Grund dafür noch nicht
erklären!!
* also kontaktierte ich FREENET per Mail, als Antwort
erhielt ich eine >verhöhnende< Mail: "da werden Sie wohl gesperrt
sein" hi hi hi und: rufen Sie mal die (zufällig
kostenpflichtige) Hotline an........ (ein Schelm wer böses
dabei denkt..., schließlich hätte das Thema auch per Mail erörtert
werden können...!!!)
* in der Zwischenzeit hatte ich eine neue Telekom Rechnung
mit FREENET - Anteil erhalten und wollte diesen prüfen........... -
DENKSTE, die Behauptung auch einen anderen Weg zum
Abruf des EVN nutzen zu können war schlichtweg falsch, eine
Überprüfung des EVN war auschlisslich über eine FRRENET -
Wählverbindung möglich!!!!!!!!
* so sah ich mich veranlasst die bereits getätigte
(schließlich gab es bis dato keine Probleme und FREENET hat den EVN
nie tagesaktuell bereit gestellt!!)
Überweisung zurück zu ziehen, was Kosten bei meiner Bank verursachte!
* ich rief da an........ und erfuhr das das Geld da
sei: "wohl ein Buchungsfehler...!?!?!?" -also der Fehler gar nicht
bei mir lag!!!! - ich würde in den nächsten Tagen
... wieder frei geschaltet werden...........!!
* so verlangte ich den Betrag, welcher ja schliesslich
nicht durch mich verursacht wurde von FREENET zurück
* als man darauf nicht reagierte begann ich die Rechnungen
zu kürzen, es folgten div. Mahnungen und eine Auseinandersetzung mit
einer Fa. acoreus !? welche in der Drohung mit
>gerichtlichen Schritten< gipfelt

Bisheriger Höhepunkt (vor wenigen Tagen): ich erhalte eine
Aufstellung mit Zahlungsforderungen, welche längst beglichen
sind..............!!!!!!!

Abgesehen davon, das acoreus mit überhöhten Gebühren arbeitet und ich
nicht gewillt bin für die Schlamperei von FREENET auch noch Mahn- und
Gerichtsgebühren zu bezahlen belaufen sich meine Kosten (unter
Berücksichtigung der gekürzten Beträge) auf €48,48. Dem gegenüber
stehen (unberechtigte) €54,29 Forderungen, kürzt man daraus die
geleisteten Zahlungen kommt man auf €43,88 --- habe ich also immer
noch Ansprüche...!!

Selbst wenn man davon ausgeht, das nicht alle meiner Schreib-,
Fahrt-, Rechtberatungs- und Bankkosten Anrechnung finden, ich kann
einfach nicht begreifen, das man sich dort derart stur stellt, zumal
ich anfangs sogar noch anbot die >Schulden< in Freistunden annehmen
zu wollen.........!!!


Letztes Statemant von FREENET (12.07.04): "... sehen wir nach wie
vor vvon einer Gutschrift ab...." --- ich hatte wiederum eine
gütliche Einigung angeregt.....!!!


das ich kein Einzelfall bin kann man u.a. im FREENET Forum sowie div.
Meckerecken nachlesen.....!!! ich glaube (bin ja mittlerweile das
zweite Mal das Opfer...!) das dies Taktik bei den Anbietern ist, die
wissen doch ganz genau das sich keiner gegen sie wehren kann....!!!!



PIT
 
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