Guten Tag!
Ich brauche eure Hilfe! Wie im Titel erwähnt geht es in meinem Fall um eine Voice-Abo Falle bzw. Abzocke. In meinem Fall ist das die Next ID GmbH. Als ich gemerkt habe dass mir Geld ohne Grund von der oben Genannten Firma Geld abgebucht wird habe ich dort sofort angerufen und gefragt was das soll und dass ich nie ein "Wirtschaftsabonnement" gebucht habe und das dies nicht geht da ich nirgends unterschrieben habe. Die meinten allerdings doch das geht und (bla..). Jedenfalls bin ich dann zur Bank und habe direkt das Abbuchen von meinem Konto sperren lassen und dachte die werden schon Ruhe geben.
Allerdings lag ich falsch. Es sind sind nun ca 6 Wochen vergangen und der jetzige Stand ist das ich ein Schreiben von dem Oben genannten Inkasso unternehmen bekommen habe. Ich habe im Internet gelesen dass man Widerspruch eingelegen sollte und nach einem Prüfprotokoll verlangen sollte. Das habe ich auch getan und heute dieses Schreiben von dem Inkasso Unternehmen erhalten
Wie Sollte ich jetzt weiter vorgehen?
bitte um Eure Hilfe,
Vielen Dank
Ich brauche eure Hilfe! Wie im Titel erwähnt geht es in meinem Fall um eine Voice-Abo Falle bzw. Abzocke. In meinem Fall ist das die Next ID GmbH. Als ich gemerkt habe dass mir Geld ohne Grund von der oben Genannten Firma Geld abgebucht wird habe ich dort sofort angerufen und gefragt was das soll und dass ich nie ein "Wirtschaftsabonnement" gebucht habe und das dies nicht geht da ich nirgends unterschrieben habe. Die meinten allerdings doch das geht und (bla..). Jedenfalls bin ich dann zur Bank und habe direkt das Abbuchen von meinem Konto sperren lassen und dachte die werden schon Ruhe geben.
Allerdings lag ich falsch. Es sind sind nun ca 6 Wochen vergangen und der jetzige Stand ist das ich ein Schreiben von dem Oben genannten Inkasso unternehmen bekommen habe. Ich habe im Internet gelesen dass man Widerspruch eingelegen sollte und nach einem Prüfprotokoll verlangen sollte. Das habe ich auch getan und heute dieses Schreiben von dem Inkasso Unternehmen erhalten
Wie Sollte ich jetzt weiter vorgehen?
bitte um Eure Hilfe,
Vielen Dank
