Hallo Leute,
geht zwar nicht um Mehrwertnummern oder ähnliches aber es ist trotzdem ein Problem für mich.
Ich bekommme mitten in der Nacht (03.30, 02.30 gestern 01.29 ) MMS vom Absender Talkline in der Absicht hier per Handyinternet diese abzuholen was auch wieder zu kosten führt.
Ich habe nie einen derartigen Dienst abboniert. Auch bei myTalkline (hier kann man seine Einstellungen für sein Handy machen oder Onlinerechnung abholen u.s.w. ) steht das ich mich erst für einen Dienst anmelden muss um die Einstellungen dafür zu ändern. Ein Anruf bei der Servicehotline und 2 Mails haben bisher nicht den Erfolg gebracht das die den Dienst abdrehen. Die Auskunft der Hotline lt." Sie haben sich irgendwo angemeldet und um diesen Dienst zu beenden müssen sie sich abmelden." Abmelden hab ich versucht über SMS an die Kurzwahl 777 . (Hoffe das Kostet nichts). Auch das hat nichts gebracht. Ich hätte ja kein Problem mit solchen MMS/SMS wenn sie nicht in der Nacht kommen würden. Ich und mein 3 Monate altes Kind wachen jedesmal davon auf. Gestern konnte ich 3 Stunden nicht mehr einschlafen. Das Handy kann ich nicht abdrehen da ich erreichbar sein will/muss (beruflich).
Talkline ist sehr unkooperativ. Zum Glück zahle ich keine Grundgebühr. Anderes Handy (Anbieter nehmen) und sie verdienen nichts mehr an mir.
Es kann doch nicht angehen das man einem Kunden so ein Service bietet.
Hat jemand bereits ähnlihge Erfahrung gemacht ?
Wie kann ich weiter vorgehen? Das es nach §7 UWG verboten ist weiß ich bereits.
geht zwar nicht um Mehrwertnummern oder ähnliches aber es ist trotzdem ein Problem für mich.
Ich bekommme mitten in der Nacht (03.30, 02.30 gestern 01.29 ) MMS vom Absender Talkline in der Absicht hier per Handyinternet diese abzuholen was auch wieder zu kosten führt.
Ich habe nie einen derartigen Dienst abboniert. Auch bei myTalkline (hier kann man seine Einstellungen für sein Handy machen oder Onlinerechnung abholen u.s.w. ) steht das ich mich erst für einen Dienst anmelden muss um die Einstellungen dafür zu ändern. Ein Anruf bei der Servicehotline und 2 Mails haben bisher nicht den Erfolg gebracht das die den Dienst abdrehen. Die Auskunft der Hotline lt." Sie haben sich irgendwo angemeldet und um diesen Dienst zu beenden müssen sie sich abmelden." Abmelden hab ich versucht über SMS an die Kurzwahl 777 . (Hoffe das Kostet nichts). Auch das hat nichts gebracht. Ich hätte ja kein Problem mit solchen MMS/SMS wenn sie nicht in der Nacht kommen würden. Ich und mein 3 Monate altes Kind wachen jedesmal davon auf. Gestern konnte ich 3 Stunden nicht mehr einschlafen. Das Handy kann ich nicht abdrehen da ich erreichbar sein will/muss (beruflich).
Talkline ist sehr unkooperativ. Zum Glück zahle ich keine Grundgebühr. Anderes Handy (Anbieter nehmen) und sie verdienen nichts mehr an mir.
Es kann doch nicht angehen das man einem Kunden so ein Service bietet.
Hat jemand bereits ähnlihge Erfahrung gemacht ?
Wie kann ich weiter vorgehen? Das es nach §7 UWG verboten ist weiß ich bereits.