H
Hiasl
Hallo.
Ich habe ein 'monatlich kündbares Abo' angeschlossen. Leider führt jeder Versuch, den Support der Seite zu kontaktieren auf eine Fehlermeldung. Geht man weiter heist es man muss einen Account anlegen und beim Versuch wieder eine Fehlermeldung. Ich habe den bestellten Dienst bereits in Anspruch genommen und für den einen Monat auch per Kreditkarte bezahlt. Eine Kündigung ist jedoch technisch nicht möglich. Auch gibt es keine Möglichkeit mit dem Seitenbetreiber Kontakt aufzunehmen. In einem Internetforum habe ich einen Beitrag von einem User gelesen, welcher der gleichen Seite zum Opfer gefallen ist. Diesem wurde geraten, die Kreditkarte zu sperren. Leider kam danach kein weiterer Beitrag zu diesem Thema. Meine Frage an sie ist wie ich jetzt vorgehen soll?
vielen Dank.
Ich habe ein 'monatlich kündbares Abo' angeschlossen. Leider führt jeder Versuch, den Support der Seite zu kontaktieren auf eine Fehlermeldung. Geht man weiter heist es man muss einen Account anlegen und beim Versuch wieder eine Fehlermeldung. Ich habe den bestellten Dienst bereits in Anspruch genommen und für den einen Monat auch per Kreditkarte bezahlt. Eine Kündigung ist jedoch technisch nicht möglich. Auch gibt es keine Möglichkeit mit dem Seitenbetreiber Kontakt aufzunehmen. In einem Internetforum habe ich einen Beitrag von einem User gelesen, welcher der gleichen Seite zum Opfer gefallen ist. Diesem wurde geraten, die Kreditkarte zu sperren. Leider kam danach kein weiterer Beitrag zu diesem Thema. Meine Frage an sie ist wie ich jetzt vorgehen soll?
vielen Dank.