Nexnet für BT (Germany) und Talknet

KatzenHai

Scyliorhinus stellaris
Sachverhalt:

Februarrechnung der DTAG vom 23.02.04 weist folgende Position als "Beträge anderer Anbieter" aus:
Verbindungen über BT (Germany) GmbH & Co. oHG (N)
Barthstrasse 22
80339 München
E-Mail: [email protected]

Rufnummer (0 xx) 12 34 56
Verbindungen vom 14.02.04 bis 14.02.04
Internet-Gebühren 46712 134,89 €
talknet by call
Brutto machte dies dann € 156,47 aus. Ausweislich der eigenen Angaben der talknet GmbH kostete eine Internet-by-call-Verbindung am 14.02.2004 pro Minute 1,49 cent brutto. Somit hat Mandant das Wunder geschafft, an einem Tag (24 Stunden = 1.440 Minuten) mit einer einfachen 56k-Leitung 10.501,34 Minuten = 175 Stunden zu surfen. Unglaublich!

Mandant regelt mit der DTAG, den Restbetrag der Rechnung (weniger als 30 Euro, wie sonst auch) abzubuchen und in Bezug auf diese Forderung mit BT selbst zu verfahren. Weiterhin schreibt er der BT (Germany) am 01.03:
In der Rechnung Nr. 987654321 der Deutschen Telekom vom 23.02.2004 werden uns für Verbindungen vom 14.02.2004 (bis 14.02.2004) unter der Artikel-/ Leistungsnummer 46712 Internet-Gebühren talknet by call in Höhe von € 134,89 zzgl. Mehrwertsteuer = € 156, 47, von Ihnen in Rechnung gestellt.

Gegen die Höhe dieser Forderung erheben wir hiermit Einwendungwen, da wir im letzten Abrechnungszeitraum Ihren Internetdienst lediglich für maximal 20 Stunden genutzt haben.

Wir bitten Sie, Ihre Forderungen dahingehend zu überprüfen und uns Ihre korrigierte Abrechnungssumme mitzuteilen.

Statt einer neuen Abrechnung oder ähnlichem kam mit Datum vom 26.03.2004 Post von Nexnet:
Mahnung wegen Telefongebühren

Sehr geehrter Herr Mandant,

für Sie als Telefon-/Internet- oder Auskunftdienstbenutzer hat sich etwas geändert!

Die Rechnung kommt noch von der Deutschen Telekom AG. Aber wenn Sie Ihre Call-by-Call- oder Mehrwertdienst-Gespräche nicht oder nur teilweise bezahlen, sind wir - die NEXNET GmbH - zuständig, da uns viele Telefonfirmen die Forderungen übertragen haben.

Deshalb schreibe ich Ihnen heute. Sie haben nämlich telefoniert und noch nicht bezahlt. Das kann vorkommen.

Jetzt haben Sie noch 4 Tage die Chance zu bezahlen. Sie vermeiden dadurch weitere Kosten.

Mit freundlichen Grüßen

Mahnabteilung

P.S.: Einfach den Überweisungsträger ausfüllen!

Forderungsaufstellung? Auf der Rückseite.

Bemerkenswert: Diese Mahnung kostet genau 1 € - es werden nämlich (noch) keine weiteren Mahnkosten geltend gemacht.

Nun, dann sind wir dran - anwaltliches Schreiben von heute:
  • NEXNET GmbH
    Am Borsigturm 12
    13507 Berlin

    Mandant ./. NEXNET
    IZ: 1234567890

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    sehr geehrte Frau S.K.

    in der vorbezeichneten Angelegenheit zeigen wir Ihnen an, dass uns Herr Mandant mit der Wahrnehmung seiner rechtlichen Interessen beauftragt hat. Ordnungsgemäße Vollmacht wird anwaltlich versichert und kann auf Wunsch auch schriftlich vorgelegt werden.

    Hintergrund unserer Inanspruchnahme ist Ihre Mahnung vom 26.03.2004 o.a. Nummer.

    Bekanntlich hat unser Mandant gegen diese Rechnung der Firma BT (Germany) GmbH & Co. OHG Einwände vorgetragen. Die Firma BT (Germany) GmbH & Co. OHG hatte für die Firma Talknet behauptet, Internetgebühren für den 14.02.2004 in Höhe von € 156,47 in Rechnung gestellt. Bei einem zu Grunde zu legenden Minutenpreis von 1,49 Cent zzgl. USt. würde dies eine Internetverweildauer von mehr als 150 Stunden innerhalb eines Samstags bedeuten.

    Vor diesem Hintergrund fordern wir Sie auf, uns zunächst Ihre Legitimation hierher zu belegen. Um Übersendung der Original-Abtretungsurkunde wird mit der anwaltlichen Zusicherung der Rückgabe nach Kenntnis gebeten.

    Weiterhin fordern wir Sie auf, das technische Prüfprotokoll über diese Verbindungsleistung(en) hierher ebenfalls vorzulegen.

    Bis zur ordnungsgemäßen Belegung der Begründetheit Ihres behaupteten Anspruchs werden wir unserem Mandanten selbstverständlich nicht zur Zahlung raten.

    Wir möchten vor diesem Hintergrund anregen, diese Sache aus dem üblichen Mahnlauf Ihres Hauses heraus zu nehmen, da wir die automatisch zukünftig eingehenden Mahnschreiben nicht im Einzelnen beantworten möchten, solange die berechtigten Aufforderungen aus diesem Schreiben Ihrerseits nicht erledigt sind.

    Mit freundlichen Grüßen

    KatzenHai
    Rechtsanwalt
Reaktion wird hier bekannt gemacht.
 
Wieso schreiben die gar nicht Nexnetten "Sie haben nämlich telefoniert"? Ging es da oben nicht um Internetverbindungen? :eek:
 
Fidul schrieb:
Wieso schreiben die gar nicht Nexnetten "Sie haben nämlich telefoniert"? Ging es da oben nicht um Internetverbindungen? :eek:

Das in ein Standard-Text. So hieß es bei mir auch.

Aber es hat sich etwas Entscheidendes geändert.

Im Postscrptum steht jetzt: Einfach Überweisungsträger ausfüllen!

Bei mir lautete der Spruch noch: Einfach Überweisungsträger ausfüllen und Zinsen sparen!
 
Ich hatte einen etwas anderen Text:

Jetzt haben Sie noch 4 Tage die Chance rechtzeitigt zu bezahlen, bevor es teuer wird.

@ Katzenhai

lass mich hellsehen. Im nächsten Schreiben steht dann: Zahlen Sie jetzt! Das Inkassoverfahren verursacht zusätzliche Kosten zu ihren Lasten.
Gruß wibu
 
wibu schrieb:
@ Jurist

8 x Nexnet
4 x intrum
3 x (...)

Gruß wibu

Ok, dann wird hier dieser Thread halt länger ...

Haben die eigentlich inzwischen eine Inkassoerlaubnis? Nur für den Fall, dass die eine Abtretung nicht nachweisen können/wollen ... ;)
 
Meine Erfahrung mit der BT Ignite ist, dass sie einen Monat abrechnet. Auf der Abrechnung erscheint aber nur der Stichtag, an dem die Abrechnung erstellt wurde. Auf diesen Stichtag werden die Gebühren des Monats kumuliert.
 
NexNet

Hallo!

Den folgenden Brief habe auch ich von Nexnet erhalten:


Mahnung wegen Telefongebühren

Sehr geehrter Herr Mandant,

für Sie als Telefon-/Internet- oder Auskunftdienstbenutzer hat sich etwas geändert!

Die Rechnung kommt noch von der Deutschen Telekom AG. Aber wenn Sie Ihre Call-by-Call- oder Mehrwertdienst-Gespräche nicht oder nur teilweise bezahlen, sind wir - die NEXNET GmbH - zuständig, da uns viele Telefonfirmen die Forderungen übertragen haben.

Deshalb schreibe ich Ihnen heute. Sie haben nämlich telefoniert und noch nicht bezahlt. Das kann vorkommen.

Jetzt haben Sie noch 4 Tage die Chance zu bezahlen. Sie vermeiden dadurch weitere Kosten.

Mit freundlichen Grüßen

Mahnabteilung

P.S.: Einfach den Überweisungsträger ausfüllen!



Sind diese Forderungen berechtigt? Was tun?

Karsten
 
Re: NexNet

Karsten24 schrieb:
Sind diese Forderungen berechtigt? Was tun?

Kommt ganz darauf an, was war! Wenn Du per CbC telefoniert und die Rechnung dafür noch nicht bezahkt hast, wird das schon seine Richtigkeit haben. Nur, weil da Nexnet im Briefkopf steht, muss das nicht illegal sein.
 
Re: NexNet

Dino schrieb:
Karsten24 schrieb:
Sind diese Forderungen berechtigt? Was tun?

Kommt ganz darauf an, was war! Wenn Du per CbC telefoniert und die Rechnung dafür noch nicht bezahkt hast, wird das schon seine Richtigkeit haben. Nur, weil da Nexnet im Briefkopf steht, muss das nicht illegal sein.

Naja. Nexnet ist dennoch mangels Inkassoerlaubnis überhaupt nicht dazu berechtigt. Oder hat sich da inzwischen was geändert? Da spielt es überhaupt keine Rolle, ob die Forderung an sich in Ordnung ist. Da muss sich der Netzbetreiber entweder selber drum kümmern oder sich einen anderen für diese Aufgabe suchen.
 
Stellt sich erst mal die Frage, ob er überhaupt ein Impressum braucht. Falls nicht, so kann er reinschreiben, was er will.
 
Nein ich habe keine anderen Erkenntnisse, als dass nexnet keine Erlaubnis hat.

Endgültige Klarheit kann aber nur das
Amtsgericht Tiergarten
Turmstraße 91, 10559 Berlin
Telefon: + 49 (0) 3090 14 – 0
Telefax: + 49 (0) 3090 – 14 20 10
verschaffen.

Es ist in Berlin für die Erteilung zuständig.
 
http://www.nexnet.de/debitoren.htm

Im Debitorenmanagement erstellen wir Ihre Rechnungen für Ihre Kunden, in Ihrem Namen, drucken und verschicken diese. Die eingehenden Zahlungen werden von NEXNET verbucht und das zeitnahe Mahnwesen organisiert. Sollte Ihr Kunde trotz einer Mahnung von NEXNET nicht zahlen, führen unsere Inkassopartner für Sie das Inkasso durch. Sie erhalten durch NEXNET eine zuverlässige und wirtschaftliche Komplettlösung für Ihre gesamten Abrechnungsprozesse und können sich auf das Wesentliche, Ihre Kernkompetenzen, konzentrieren. Wir sind überzeugt, dass wir mit den Synergien, die wir damit schaffen, für alle Beteiligten einen Gewinn produzieren.

Ich denke, es ist ziemlich klar, dass die keine Zulassung zum Inkasso haben. Sonst würden die nicht mit diesen Stilblüten werben...
 
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