L
Lhabia
Hi Leute,
vllt könnt ihr mir ja ein bisschen weiterhelfen.
Ich habe letzten Monat und diesen Monat ganz normal meine Telekomrechnung bekommen, aber da verlangt ein anderer Anbieter, die DTMS GMBH Geld für irgentwelche Auskunftsnummern immer um die 20 Euro. ABER diese Auskunftsnummern haben weder ich noch mein Freund angerufen! Wir waren beide nachweislich überhaupt nicht Zuhause!
Die können allerdings einfach behaupten, dass wir da angerufen hätten und die Forderung über die Telekom eintreiben. Da wir auch noch per Bankeinzug bezahlen, ist es schwierig das Geld wiederzubekommen.
Die erste Telefonrechnung mit so einer Forderung konnte zum Glück nicht eingezogen werden, da mein Konto nicht die ausreichende Deckung hatte. So hatte ich noch Zeit Einspruch einzulegen und so liegt sie momentan auf Eis. Die jetzige Telefonrechnung wurde aber ohne Probleme eingezogen und somit sind 25 Euro futsch für NIX.
Hab schon versucht telefonisch etwas bei der DTMS GMBH zu erreichen-mit einem sehr miserablen Ergebniss. Der Typ war total unfreundlich und maulte mich ziemlich an von wegen ich solle aufhören so einen Quatsch zu erzählen. Die würden die Daten mit der Telekom abgleichen und dann erst auf die Telefonrechnung stellen-da ich aber heute mit der Telekom telefoniert hab, hab ich nun herausgefunden, dass das Humbug ist. Die haben auch öfter solche Fälle.
Nun-wie sieht die Rechtslage aus? Was kann ich dagegen tun? Ich möchte nicht jeden Monat so eine Forderung haben! Wie kommen die überhaupt dazu? Kann so etwas ein Dialer machen?
Bitte helft mir-ich kenn mich damit gar nicht aus.
Vielen Dank
vllt könnt ihr mir ja ein bisschen weiterhelfen.
Ich habe letzten Monat und diesen Monat ganz normal meine Telekomrechnung bekommen, aber da verlangt ein anderer Anbieter, die DTMS GMBH Geld für irgentwelche Auskunftsnummern immer um die 20 Euro. ABER diese Auskunftsnummern haben weder ich noch mein Freund angerufen! Wir waren beide nachweislich überhaupt nicht Zuhause!
Die können allerdings einfach behaupten, dass wir da angerufen hätten und die Forderung über die Telekom eintreiben. Da wir auch noch per Bankeinzug bezahlen, ist es schwierig das Geld wiederzubekommen.
Die erste Telefonrechnung mit so einer Forderung konnte zum Glück nicht eingezogen werden, da mein Konto nicht die ausreichende Deckung hatte. So hatte ich noch Zeit Einspruch einzulegen und so liegt sie momentan auf Eis. Die jetzige Telefonrechnung wurde aber ohne Probleme eingezogen und somit sind 25 Euro futsch für NIX.
Hab schon versucht telefonisch etwas bei der DTMS GMBH zu erreichen-mit einem sehr miserablen Ergebniss. Der Typ war total unfreundlich und maulte mich ziemlich an von wegen ich solle aufhören so einen Quatsch zu erzählen. Die würden die Daten mit der Telekom abgleichen und dann erst auf die Telefonrechnung stellen-da ich aber heute mit der Telekom telefoniert hab, hab ich nun herausgefunden, dass das Humbug ist. Die haben auch öfter solche Fälle.
Nun-wie sieht die Rechtslage aus? Was kann ich dagegen tun? Ich möchte nicht jeden Monat so eine Forderung haben! Wie kommen die überhaupt dazu? Kann so etwas ein Dialer machen?
Bitte helft mir-ich kenn mich damit gar nicht aus.
Vielen Dank