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Wie kündigt man bei 1&1?

Dieses Thema im Forum "Recht und Gesetz" wurde erstellt von haudraufundschluss, 21 Dezember 2010.

  1. Reducal

    Reducal Forenveteran

  2. Heiko

    Heiko root Mitarbeiter

    AW: Wie kündigt man bei 1&1?

    Mit der Geschwindigkeit einer Wanderbaustelle...
     
  3. BenTigger

    BenTigger Happy-Tigger Mitarbeiter

    AW: Wie kündigt man bei 1&1?

    Und jetzt mehr als 120 Tage...
    du schriebst mal...:
    Und ?? isses das auch??

    Naja grade im Markt (MDR) gesehen, das du ja eh nur das normale bei 1&1 erlebt hast ;)
     
  4. haudraufundschluss

    haudraufundschluss Moderator Mitarbeiter

    AW: Wie kündigt man bei 1&1?

    Ja, isses. 1&1 sieht das im Moment noch anders, aber auch das ist tatsächlich normal. Kann man die Sendung irgendwo in einer Mediathek einsehen?
     
  5. AW: Wie kündigt man bei 1&1?

    Die nicht aber eine ältere >> [nomedia="http://www.youtube.com/watch?v=z9pWGglKFUU&feature=related"]YouTube - ‪1&1 Abzocke (ct-Magazin)‬‏[/nomedia]
     
  6. baerni1980

    baerni1980 Guest

    Hallo,

    ich habe mein 1&1 Kündigungs Fax am 13.01.2012 an die Fax Nummer 0721/9608003 gesendet. Die Bestätigung der Kündigung kam ca. eine Woche später per Email, Brief und angerufen haben sie mich auch und mir auch gleich ein neues, schlechtes Angebot gemacht. Habe es natürlich abgelehnt, da sicher noch bessere Angebote kommen.
    Bei allen anderen Fax Nummern kam immer ein besetzt Zeichen, nur die oben genannte Nummer hat funktioniert.
     
  7. Der Jurist

    Der Jurist Mitarbeiter

  8. Heiko

    Heiko root Mitarbeiter

    Hmmmm...

    Können die sich eigentlich grundsätzlich (also nicht nur 1&1) darauf versteifen, dass man unter Nutzung eines bestimmten Formulars kündigt?
     
  9. Hippo

    Hippo Moderator Mitarbeiter

    Kann ich mir nicht vorstellen daß sie damit noch durchkommen
     
  10. Heiko

    Heiko root Mitarbeiter

    Ich erlebe das grade bei der Netbank.
     
  11. Hippo

    Hippo Moderator Mitarbeiter

    D.h. Du raufst noch.
    Ich meine wenn es vor Gericht gehen sollte.
     
  12. Teleton

    Teleton Sehr aktiv

    Die einzige zulässige Erschwerung ist gem §309 Ziffer 13 BGB die Schriftform (also von Hand unterschrieben). Das Problem ist, dass die meisten Kunden glauben sie dürften genauso leicht per Mausklick kündigen wie der Vertrag begründet wurde. Unterschrieben geht halt nur per Brief oder per Fax.

    Aus dem Spiegelartikel:
    Recht hat er der Mann.
     
  13. Hippo

    Hippo Moderator Mitarbeiter

    Gilt dann da statt Fax auch der Zettel unterschrieben, gescannt und per Mail geschickt?
    Risiko des fehlenden Nachweises mal außen vor ...
     
  14. Teleton

    Teleton Sehr aktiv

    Schon beim Fax streitet man sich, weil ja nicht die Orginalunterschrift beim Empfänger landet. Beim Scan gibt es in der Regal aber nichtmals mehr eine körperliche Kopie.

    Im Normalfall reicht Fax gem §127 BGB:
     
  15. Heiko

    Heiko root Mitarbeiter

    Bei der Netbank habe ich das genau so gemacht. Handschriftlich gekündigt, man könne die Kündigung aber nicht akzeptieren, weils nicht mit dem Formblatt gewesen ist.
     
  16. haudraufundschluss

    haudraufundschluss Moderator Mitarbeiter

    So weit ist das auch mir bekannt. In meinem Fall ist die Kündigung auch akzeptiert worden - Allerdings hat sich dann alles verselbstständigt. Meine Korrespondenz mit dem Sauladen ist dann so gediehen, dass ich noch wirksam widerrufen habe, allerdings 1&1 der Rechtsauffassung war, dass ein Widerrufsrecht nicht bestünde.
    Das OLG Koblenz hat das dann in diesem Jahr doch anders gesehen:
    http://www.internet-law.de/labels/widerrufsrecht
    http://www.onlinekosten.de/news/art...iderrufsrecht-gilt-auch-bei-Vertragsaenderung
    Ich surfe immer noch über 1&1, der Vertrag dazu besteht aber seit März 2011 nicht mehr...
     
  17. klausp

    klausp Mitglied

    Bedeutet dies, dass 1u.1 Dich kostenlos surfen lässt? Wäre ja ganz schön.
     
  18. Reducal

    Reducal Forenveteran

    ...wohl kaum. Auch wenn der Vertrag objektiv beendet ist, man aber die Durchleitungsleistung subjektiv nutzt, wird man womöglich zumindest die dafür entstehenden Kosten tragen müssen. Vielleicht gibt es aber auch eine Kulanzlösung, mit kostenlos surfen hat das aber nichts zu tun.

    Wenn ein Vertrag vorzeitig beendet wird, stellt sich gerade 1&1 ziemlich stur an. Normaler Weise geben die die DSL-Leitung an einen anderen Provider nicht frei und der Ex-Noch-Kunde hat womöglich gar kein Internet.
     
  19. Teleton

    Teleton Sehr aktiv

    Deswegen haben es Telefonunternehmen nicht eilig mit der Rückgabe des Anschluss, da wird weiter Port und Leitung blockiert und dann aus §812 BGB Bereicherungsausgleich gefordert trotz aufgedrängter Leistung. Ich bin der Ansicht das sind unverlangte Dienstleistungen nach §241 a BGB.
     
  20. haudraufundschluss

    haudraufundschluss Moderator Mitarbeiter

    Ich kriege halt weder den Anschluss noch die Telefonnummern frei. Und bei letzterem schmerzt es eben, deswegen buchen die immer noch von meinem Konto ab, obwohl keine Einzugsermächtigung existiert.
    In Rücksprache mit meinem Anwalt werde ich das auch so laufen lassen und wenn die Rufnummern und der Anschluss zu einem neuen Provider umgezogen sind, buche ich erst mal zurück. Ich könnte den Anschluss für etwa 20€/Monat haben, zahle momentan an 1&1 etwa 30€ - Und das zuviel bezahlte Geld will ich wieder haben.

    Das mit der unverlangten Dienstleistung sehe ich auch so. Was draus wird, wird sich zeigen. Ich denke, 1&1 wird mir entgegen kommen, bevor man das Risiko eingeht, diese Rechtsansicht auch noch vor Gericht bestätigt zu bekommen.
    Aber andererseits wird da zu wenig mit Hand und Fuß gemacht...
     

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