Poppen.de bzw. Libereco Inkasso

Dieses Thema im Forum "Onlinehandel und -zahlung" wurde erstellt von Gast 2012, 5 Januar 2012.

  1. Gast 2012

    Gast 2012 Guest

    Hallo zusammen,

    folgender Sachverhalt und Frage:
    Am 29.12.2011 habe ich eine kostenpflichtige Online-Mitgliedschaft bei Poppen.de abgeschlossen, am 04.01.2012 habe ich dieser per Mail widersprochen und der Abbuchung widersprochen. Prompt bekam ich heute Post vom Inkassounternehmen, dieser behauptet es läge kein Widerspruch vor (wie bei vielen anderen Betroffenen auch, wie ich mittlerweile im Inet recherchieren konnte). Ich habe an Poppen.de vorsichtshalber auch am 05.01.2012 noch einen Widerspruch gesendet und dazu auch so eine Art Bearbeitungsnummer bekommen. Auf meinen ersten Widerspruch wurde in der Antwortmail überhaupt nicht eingegangen, sondern nur darauf hingewiesen dass ich sofort den Bertrag bezahlen soll und erst dann meine Mitgliedschaft kündigen kann?!
    Na ja lange Rede, kurzer Sinn: Da die Firma in Honkong ihre postalische Adresse hinterlegt hat, will ich jetzt nicht unbedingt auch noch per Einschreiben einen Widerspruch senden. Reicht die Mail aus? Sie wurde definitiv erhalten und auch mit einer Bearbeitungsnummer versehen und beantwortet.
    Das Inkassobüro stellt sich quer und droht natürlich nach Zahlungserinnerung mit Mahnung und Mahnbescheid.
    Vielen Dank und Gruß
  2. jupp11

    jupp11 Sehr aktiv

  3. Gast 2012

    Gast 2012 Guest

    Vielen Dank für die Links.

    Ich habe noch eine Frage hierzu:

    Der Betreiber bzw. das Inkassobüro im Auftrag des Betreibers schreibt mir jetzt, ich hätte kein Widerrufsrecht, da die Leistungen der Mitgliedschaft sofort zur Verfügung gestellt wurden.
    Das höre ich zum ersten Mal.Gibt es so etwas tatsächlich?
    In den AGB´S steht ganz deutlich die normale Widerufsklausel.
  4. BenTigger

    BenTigger voyager Mitarbeiter

    Na dann sende dem Inkassobüro doch die entsprechende Klausel zu um die mal aufzuklären :cool:
  5. Teleton

    Teleton Sehr aktiv

    Das gab es mal bzw war mal strittig. Mit Wirkung zum 04.08.2009 hat der Gesetzgeber den §312 d Abs 3 BGB (endlich) geändert. Weil es so schön war erinnern sich viele Anbieter noch heute an die herrlichen Zeiten und behaupten versehentlich, dass die erstmalige Nutzung das Widerrufsrecht erlöschen lasse.

    Hier sind beide Fassungen:
    http://www.buzer.de/gesetz/6597/al19716-0.htm
  6. Gast 2012

    Gast 2012 Guest

    Vielen Dank dafür!!
    Das hilft mir weiter.

    Ich habe dem Inkassobüro geschrieben, dass ich sehr wohl ein Widerrufsrecht habe und einfach der Dinge harre, die da evtl. noch kommen werden. Ansonsten ärgere ich mich schon genug über meine eigene Blödheit :mad:
  7. Teleton

    Teleton Sehr aktiv

    Gern geschehen.
    Wenn wir Dich jetzt noch soweit bekommen,dass Du die Brieffreundschaft mit der Inkassotruppe aufgibst .... Oder glaubst Du den Burschen ist seit Jahren die Änderung entgangen?
  8. Gast 2012

    Gast 2012 Guest

    Ja, die Brieffreundschaft habe ich nun auch gestoppt;)
    Ich bin in die "Emotionsfalle" getappt, habe mich so geärgert, dass ich mich tatsächlich auf einen kurzfristigen und völlig sinnlosen Schriftwechsel eingelassen habe.
    Nun ja wieder etwas dazu gelernt...
  9. jupp11

    jupp11 Sehr aktiv

    Für den gesamten Bereich der Abofallenabzocke gilt uneingeschränkt dieser Rat:
    http://www.lawblog.de/index.php/archives/2010/02/03/blos-nicht-diskutieren/
  10. Aka-Aka

    Aka-Aka Chaostheoretiker

    Ich sage zu dem Thema nichts, was ich mir selbst ausgedacht habe. Nein, ich suche mir einfach bei Google einen passenden Satz, z.B.
    was heißt eigentlich Xing auf chinesisch?

    Grüße nach Shanghai Hong Kong Barcelona! :)
  11. Reducal

    Reducal Fraud-Analyst

    Wieso so auswärtig? Ist da nicht jemand aus Berlin federführend? Zumindest macht eine Berlinerin den Support für D.
  12. Aka-Aka

    Aka-Aka Chaostheoretiker

    Mensch Meyer, Redu, die Dr...-Brüder kennst Du doch noch, oder?
    Vielleicht sollte ich mich mal auf meiner Yacht mit Dir unterhalten, die ich mir von dem Schweigegeld der Dialermafia gekauft habe. Ich habe meinen Yachtführerschein übrigens in Bielefeld gemacht. Verdammt, gleich drei Lügen in einem Posting, aber macht nichts, Google macht eine Wahrheit daraus :)

    Über die weit gereisten Popper kann man auch in der ZEIT etwas lesen. Echt. Keine vierte Lüge!
    http://www.zeit.de/2008/35/C-Shanghai
    Wobei... Das in der ZEIT ist vielleicht nicht so ganz die Wahrheit, oder eben leider nur ein Teil der Wahrheit über die "flotten Dre*er"
    Manchmal frage ich mich schon, für was Journalisten eigentlich bezahlt werden. Denn das zu den "einprägsamen Seiten" auch xp-antispy.de gehörte, hätte man durchaus ergoogeln können...
    http://www.heise.de/newsticker/meldung/XP-Antispy-Nach-Umzug-droht-Dialer-Homepage-82965.html

    Ich weiß nicht, ob die Weltreise ohne die Dialer nur bis Paderborn geführt hätte. Haha, der nächste Kill-a-ha-ha-Witz. Tja, die Netzwerker finanzieren sich Weltreisen, die Netzwerkfahnder sitzen frustriert zu Hause und trösten sich mit blöden Witzen. Ich sollte mich doch allein vom Titel des Threads zu anderen Sachen inspirieren lassen, oder?

    (Die Geldnot eines Studenten hat offenbar den Dr*-Brüdern zu ihrer trafficpumpe verholfen. Hihi, der nächste Insiderwitz)
  13. Aka-Aka

    Aka-Aka Chaostheoretiker

    Was lernt man daraus? Dass man es zu etwas bringen kann, wenn man immer "hier" schreit, wenn es um etwas geht, das abartig ist oder "eigentlich verboten". Tja, das Internet vergisst nichts. Nur ich vergesse manchmal, was wirklich wichtig ist... Jetzt aber husch ins Bett. Ach ja, die abartig.de hat die Familie D* nicht gekriegt (oder gleich weiter verkauft), jedenfalls war dort 2003/2004 eine Weiterleitung in Verbindung mit einem Dialer, der Inhaber war "dro" und der Dialer kam von "hyro" (account=sor-10283). Dann wurde die Domain bei sedo geparkt, später gab es eine Weiterleitung zu einer - um es aber mal so richtig abartig pleonastisch zu sagen - ekelhaften Cyberservices-Seite... Falls jemand mitliest mit mehr Ahnung vom Internet als die "Zeit"...
    Jetzt muß ich wieder den Bogen kriegen zu den Bielefeldern. Wo war ich gerade? Abartig? Schockierend? Ekelhaft? Verdorben? Ach ja, Dialer, klar... Hier treffen gleich zwei Leute aufeinander. Welcome, in der roten Ecke, aus OOOOhssstrriaaaa, der große Dialer-Haaaaaarrry, und hier, in der blauen Ecke, aus Bielefeld, Dschörmenie, der type-in-Guru...

    2002? Wäre fast ein Thema für den Jubiläumsthread
  14. Hallo Gast 2012,

    da das Unternehmen libereco von uns zertifiziert worden ist, werden wir den Vorgang mit dem Unternehmen besprechen.

    Es ist richtig, dass ein Widerspruchsrecht besteht.

    Sobald wir den Vorgang mit dem Unternehmen besprochen haben, werden wir die Ergebnisse auf unserer Webseite faires-inkasso.de veröffentlichen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Faires Inkasso
  15. Hippo

    Hippo Moderator Mitarbeiter

    Wer ist "wir"
    Sich als unregistrierter Gast "Faires Inkasso" nennen kann jeder ...
  16. Teleton

    Teleton Sehr aktiv

    Faires Inkasso, niedlich. Und die Weihnachtsgeschenke bringt ein Mann im roten Mantel.
  17. jupp11

    jupp11 Sehr aktiv

  18. Rüdiger Kunz

    Rüdiger Kunz Fraud-Analyst

    Seid ihr der TÜV oder so was? Gibt es da ein Gutachten, in das man sich öffentlich einlesen kann?
  19. Teleton

    Teleton Sehr aktiv

  20. Faires Inkasso

    Faires Inkasso Frisch registriert

    @HIPPO
    Wir ist die Zertifizierungsstelle von Faires Inkasso. Wie das Projekt funktioniert kann auf unserer Webseite www.faires-inkasso.de nachgelesen werden.

    @TELETON
    Bei uns werden die Geschenke ganz normal in Strassenkleidung ausgetauscht. Aber als ich klein war kam auch mal ein Mann im roten Mantel. :)

    @JUPP11
    Weil die Vorgänge n diesem Threat aus der Zeit vor der Zertifizierung stammen. Diese erfolgt zum 01.12.2011.

    @RÜDIGER KUNZ
    Nein, wir sind kein TÜV. Faires Inkass ist eine Verhaltenszertifizierung, d.h. wir prüfen nicht, wie die Akten im Unternehmen weitergereicht werden. Vielmehr versuchen wir Probleme wie das geschilderte zu lösen.
    Ja, es gibt einen Prüfbericht und weitere Informationen auf unserer Seite. Außerdem kann sich jeder Betroffene bei uns melden, wir prüfen dann die Einzelnen beschwerden und berichten über die Ergebnisse der Prüfung.

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