Wie staunten nicht schlecht als auf einem Mobilfunkvertrag wöchentliche Abo Kosten (Euro 9,99) von oben genannter Firma auftauchten.
Die Belastungen begannen genau 1 Tag nach Rechnungserstellung so das bereits 6 Belastungen erfolgten bevor wir darauf aufmerksam wurden.
Es wurde garantiert von niemand eine Bestellung per SMS (SMS lässt sich auch per Einzelverbindungsnachweis belegen) oder Inet angestossen. Keine Spieler, Kinder usw.
Eine Kündigung über mobileinfo.cc war angeblich auf deren Webseite möglich macht aber den Schaden nicht wieder gut.
Kennt jemand die "Firma" Go Ahead Management Limited oder hat Erfahrungen mit diesen unlauteren Vorgängen?
Erstmassnahme war Sperrung von Drittanbietern, zweitens die Online Kündigung bei mobileinfo.cc
Wie können wir weiter verfahren?
Danke
Die Belastungen begannen genau 1 Tag nach Rechnungserstellung so das bereits 6 Belastungen erfolgten bevor wir darauf aufmerksam wurden.
Es wurde garantiert von niemand eine Bestellung per SMS (SMS lässt sich auch per Einzelverbindungsnachweis belegen) oder Inet angestossen. Keine Spieler, Kinder usw.
Eine Kündigung über mobileinfo.cc war angeblich auf deren Webseite möglich macht aber den Schaden nicht wieder gut.
Kennt jemand die "Firma" Go Ahead Management Limited oder hat Erfahrungen mit diesen unlauteren Vorgängen?
Erstmassnahme war Sperrung von Drittanbietern, zweitens die Online Kündigung bei mobileinfo.cc
Wie können wir weiter verfahren?
Danke