A
Anonymous
Hallo!
Einer meiner jungen Ratsuchenden, K., ist sich sicher, dass er sich bei web.de nur für die freemail-Adresse angemeldet hat und bekam dann nach 2 Monaten eine Zahlungsaufforderung und nach wenigen Wochen schon einen Brief vom Rechtsanwalt mit hohem Gebührenaufschlag. Auf seine frühzeitige telefonische Nachfrage bei web.de bekam er nur nebulöse Auskünfte. Erst auf einen Brief, bei dessen Formulierung ich ihn unterstützte, behauptete web.de in der schriftlichen Antwort, er, K., habe sich angeblich bei der (kostenpflichtigen) 'Testmitgliedschaft für den web.de-Club' angemeldet.
K. hat eine kompetente Zeugin, mit der zusammen er die freemail-Anmeldung online ausgefüllt hat.
Gibt es Erfahrungen von Euch, dass web.de versucht, freemail-Anmelder auf diese Weise zu [...]? Möglicherweise spielt es eine Rolle, dass K. einen ausländisch klingenden Namen hat und web.de vermutet, er könne sich nicht gut wehren.
[Aus rechtlichen Gründen editiert. (bh)]
Einer meiner jungen Ratsuchenden, K., ist sich sicher, dass er sich bei web.de nur für die freemail-Adresse angemeldet hat und bekam dann nach 2 Monaten eine Zahlungsaufforderung und nach wenigen Wochen schon einen Brief vom Rechtsanwalt mit hohem Gebührenaufschlag. Auf seine frühzeitige telefonische Nachfrage bei web.de bekam er nur nebulöse Auskünfte. Erst auf einen Brief, bei dessen Formulierung ich ihn unterstützte, behauptete web.de in der schriftlichen Antwort, er, K., habe sich angeblich bei der (kostenpflichtigen) 'Testmitgliedschaft für den web.de-Club' angemeldet.
K. hat eine kompetente Zeugin, mit der zusammen er die freemail-Anmeldung online ausgefüllt hat.
Gibt es Erfahrungen von Euch, dass web.de versucht, freemail-Anmelder auf diese Weise zu [...]? Möglicherweise spielt es eine Rolle, dass K. einen ausländisch klingenden Namen hat und web.de vermutet, er könne sich nicht gut wehren.
[Aus rechtlichen Gründen editiert. (bh)]