Die Online-Auktion von eBay zählt sowohl in Deutschland als auch international zu
den erfolgreichsten Internet-Angeboten. Die Meinungen dazu gehen jedoch weit auseinander.
Für die einen ist eBay der erste Anlaufpunkt bei fast jeder Neuanschaffung oder
die beste Quelle für seltene Sammlerstücke und Gebrauchtschnäppchen, andere klagen über
Abzocker und mangelnden Service des Betreibers.
Die Leserumfrage von c't richtet sich an alle, die auf eBay schon einmal etwas er- oder
versteigert haben. Wir wollen mit Ihrer Hilfe ermitteln, wo die Stärken und Schwächen
der Online-Auktion liegen. Das Ergebnis wird keine repräsentative Bewertung der
Zufriedenheit von eBay-Mitgliedern sein. Wir suchen vielmehr nach typischen Problemen
und nach Möglichkeiten, diese zu vermeiden oder zu lösen.
