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Ja, ich kann mich Tigger nur anschliessen. Auch ich war im Berufsleben im Kundenservice tätig und weiss wie wichtig Informationen an den Kunden sind. Selbst wenn man keine positive Nachricht hat, sollte der Kunde ständig auf dem Laufenden sein. Er zahlt schliesslich unser Gehalt. Dazu kam bei...

Leider habe ich das Forum erst jetzt entdeckt, wie so viele vor mir. Auch ich habe wohl bei der Bestellung einer Klingelplatte von Cyber-Tec Design Pech gehabt. Gleiche Masche: Zahlung Paypal, nach Ablauf des Liefertermines und meiner Mahnung kommt die Frage: haben Sie schon bezahlt. Meine Mail...