Ein personalisierter Link ist ein Hyperlink, mit dem ein Besucher zu einer individuell auf ihn abgestimmten Internetseite geführt werden kann.

Technische Umsetzung von personalisierten Links

Bei einem personalisierten Link werden in den Link hinein bestimmte Parameter, also Werte, eingebaut. Der Webserver, auf dem die zu besuchende Internetseite liegt, nutzt diese Parameter, um damit Daten aus einer Datenbank auszulesen und dem Nutzer des Links zuzuordnen. Auf diese Weise kann eine auf den Besucher abgestimmte, individuelle Webseite erzeugt werden.

Die Daten, die zur Individualisierung der Webseite eingesetzt werden, sind in der Regel zu früheren Gelegenheiten gewonnen, und in der Datenbank hinterlegt worden.

Einsatz von personalisierten Links

Personalisierte Links werden sehr häufig in der E-Mail-Werbung eingesetzt. Auch in diesen Fällen werden dem Link, der zu der beworbenen Seite führt, bestimmte Parameter mitgegeben. Wenn der Mail-Empfänger auf den Link klickt, wird ihm eine speziell für ihn "vorbereitete Webseite" gezeigt. So könnte er auf der Seite bereits mit seinem Namen angesprochen werden, ihm werden individuell passende Angebote angezeigt, oder ein Eingabeformular ist bereits mit seinen persönlichen - aus der Datenbank generierten - Daten ausgefüllt. Voraussetzung dafür ist natürlich, dass dem Hersteller des Links schon persönliche Daten über den potenziellen Besucher bekannt isnd und er diese in den Link einbauen kann.

Neben der Mail-Werbung werden personalisierte Links auch auf Internseiten verwendet. In solchen Fällen sind dem Betreiber dann aber meist nicht persönliche Daten der Besucher bekannt, sondern eher allgemeine Daten.

Personalisierte Links in der Werbung Abo- und Vertragsfallen

Auch die Nutzlosbranche nutzt regelmäßig personalisierte Links, um ihre Abo- und Vertragsfallen im Internet zu bewerben. Hier sorgen sie dafür, dass den potenziellen Opfern Seiten mit besonders kleiner - oder völlig fehlender - Preisangabe angezeigt werden, oder die Daten des Opfers bereits beim Besuch der Seite automatisch in das Anmeldeformular eingetragen werden. In solchen Fällen haben die Betroffenen später - nach Erhalt der unerwarteten Rechnung - kaum noch Chancen, die angebliche "Anmeldung" nachzuvollziehen. Auch wird Opfern damit später vorgegaukelt, auf den Webseiten würden Preise und Kostenpflicht klar und deutlich angezeigt - was auf den linkpersonalisierten Seiten nicht der Fall war und ist.

Beispiel für einen personalisierten Link

Mit personalisierten Links arbeitete im Herbst 2008 zum Beispiel ein Unternehmen, das in Werbe-Mails behauptete, man sei als "Hotel-Tester" ausgewählt worden. Als Link zur beworbenen Seite wurde in der Mail genannt:

reisetester.com/anmelden.php?tclid=r29b10tu16&mailid=XXX&dc=2&email=XXXXXXXXXXXX&anred e=&vorname=XXXXX&nachname=XXXXX&strasse=&hausnummer=59&plz=XXXXX&Ort=X XXXX

Die Personalisierung erfolgte hier durch Daten, die offensichtlich aus früheren Anmeldungen des Betroffenen bei Gewinnspielen stammen (für das Beispiel durch XXX anonymisiert).

Sobald der Mailempfänger den Link klickte, wurden seine - im Link bereits mitgegebenen - persönlichen Daten wie Mailadresse, Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer und Ort automatisch beim Besuch in das Anmeldeformular auf der Zielseite eingetragen - ohne Zutun des Betroffenen.