outlets.de - Mahnschreiben der RA RAZ Gesellschaft für Zahlungsmanagement

[Phoenix84]

Hallo zusammen!

Ich habe heute eine E-Mail von Outlets.de erhalten, mit folgendem Inhalt:

ZAHLUNGSAUFFORDERUNG

Sehr geehrte/r Herr / Frau ...,
wir bedanken uns für Ihr Interesse und Ihre kostenpflichtige Anmeldung am 05.09.2009 bei http://www.Outlets.de,
der umfangreichen Datenbank mit über 1200 Adressen zum Thema Outlets, Fabrikverkauf und Sonderangeboten.

Da Sie nach der Anmeldung das Ihnen eingeräumte zweiwöchige Widerrufsrecht nicht in Anspruch genommen haben,
freuen wir uns, dass unser Angebot Ihren Zuspruch gefunden hat und erlauben uns, für die Bereitstellung
unserer Dienstleistung das vereinbarte Nutzungsentgelt in Rechnung zu stellen.

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag von 96,00 EUR bis zum 22.10.2009.

Wir bitten Sie den oben genannten Betrag innerhalb der gennanten Frist zu überweisen,
um die Entstehung zusätzlicher Mahnkosten zu vermeiden.

Sollten Sie Fragen zu dieser Rechnung oder unserem Dienstleistungsangebot haben,
steht Ihnen unsere Kunden-Hotline von Montag-Freitag von 08.00 - 18.00 Uhr
unter +49-1805-993177-01 (14 Cent / Minute aus dem deutschen Festnetz,
Mobilfunkpreise können von den Preisangaben abweichen) zur Verfügung.

Wenn Sie gemäß § 14 UStG eine Rechnung mit ausgewiesener Mwst wünschen,
kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer unter der E-Mail - Adresse Mwst@Outlets.de.

Im Anhang finden Sie die Rechnung im Originalformat auf unserem Briefpapier.

Mit freundlichen Grüßen,

IContent GmbH
Rechnungsstelle

Ich bin dann also auch sofort auf die Internetseite, um zu sehen was genau ich da angenommen habe und tatsächlich unter den AGBs steht:

Vertragslaufzeit, Vergütung, Anpassung der Vergütung


Der Vertrag wird über einen Bezugszeitraum von 24 Monaten (Mindestvertragslaufzeit) geschlossen.


Der Nutzer verpflichtet sich, der Anbieterin monatlich einen Betrag in
Höhe von 8,00 Euro für die Verschaffung des Zugangs zum Kundenbereich
zu zahlen.



Die geschuldete Vergütung ist dem Nutzer für die Dauer von zwölf Monaten im Voraus zu berechnen.

Leider muss ich auch zugeben, dass auf der Anmeldepage an der Seite ein Feld steht mit:

Information:
Folgende http://www.outlets.de/vorschau/Inhalte
erhalten Sie im Memberbereich!
Durch Drücken des Buttons "Jetzt Anmelden" entstehen Ihnen Kosten von
96 Euro inkl. Mehrwertsteuer pro Jahr (12 Monate zu je 8 Euro).
Vertragslaufzeit 2 Jahre.

Natürlich habe ich das alles nicht gesehen als ich mich angemeldet habe (bestimmt das letzte Mal wo ich bei so was reinfalle...).
Muss ich jetzt wirklich 2 Jahre lang 96 Euro bezahlen??? Ich bin zur Zeit arbeitslos und das stellt eine enorme Belastung für mich dar.
Zu allem Übel kann ich nicht einmal die Dienste der Internetseite nutzen, da ich aus der Schweiz komme und die Angebote in Deutschland ausgeschrieben sind.

Wer kann mir weiterhelfen? Was kann ich jetzt tun?

---------- Artikel hinzugefügt um 19:39:52 ---------- Zeit des vorhergehenden Artikels: 19:39:00 ----------

Danke im Voraus

[dvill]

Bei unaufgefordert eintreffendem Mailmüll hilft ein guter Filter im Mailprogramm.

[webwatcher]

Natürlich habe ich das alles nicht gesehen als ich mich angemeldet habe (bestimmt das letzte Mal wo ich bei so was reinfalle...).

Hinweis auf Kosten plötzlich da

Was kann ich jetzt tun?

Brieffreundschaft oder nicht - Wie reagieren auf Rechnung und Mahnung?

[BjoernP]

Auf der Seite "outlets.de" konnte ich nicht erkennen, dass die dort angebotenen Dienste mit einer finanziellen Leistung des Nutzers verbunden sind (Stand: 12.10.09, ca. 20:45). Weder in einem Fließtext, noch in den AGB. In den AGB ist lediglich innerhalb des dort verfassten Fließtextes ein einziges mal von "kostenpflichtiger Leistung" die Rede. Aber ein bestimmter Betrag oder eine "Vertragslaufzeit" wird dort nicht angegeben. Ich habe die AGB viermal genauestens durchgelesen, falls ich etwas überlesen habe. Aber ich konnte dort keinesfalls einen Betrag erkennen.

Auf der Startseite gibt es keinerlei Kostenhinweis - weder als Button oder Banner, noch in Form eines versteckten Hinweises innerhalb eines Fließtextes.

Laut Impressum ist der Geschäftsführer der genannten Internetpräsentation ein gewisser T**** F*****.

Dieser Herr ist für die Justiz kein Unbekannter mehr. So gibt (oder gab) es unter seiner Federführung weitere Abzockseiten.

Der "eBundesanzeiger" weiß über den Herrn F. folgendes zu berichten:

Im Ermittlungsverfahren der Staatsanwaltschaft Düsseldorf gegen T**** F*****, geboren am tt.mm.jjjj, wegen Verdachts des Betruges im Zusammenhang mit der Firma Connects 2 Content GmbH und deren Internetseiten "www.fabriken.de" und "www.rezepte-ideen.de" hat das Amtsgericht Düsseldorf, Az.: 152 Gs 950/09, den dinglichen Arrest in Höhe von 1.301.025,90 € gegen den Beschuldigten F***** und die Gesellschaft angeordnet. In Vollstreckung dieses Titels konnten bisher 865.425,80 € auf Konten der Gesellschaft gesichert werden.
Verletzte aus der vorstehend genannten Straftat möchten sich bitte bei der Staatsanwaltschaft Düsseldorf, Fritz-Roeber-Str. 2, 40213 Düsseldorf, unter Az.: 90 Js 1388/09 melden.

(Quelle: eBundesanzeiger)
Anm.: persönliche Daten wurden anonymisiert

Wenn auch die im Zitat genannten Seiten (vielleicht) nichts mit "outlets.de" zu tun haben oder andere Projekte innerhalb dieses Firmengeflechts sind, so haben sie doch viele Gemeinsamkeiten. Alle Seiten sind nach dem gleichen zweifelhaften Muster "gestrickt" und der Geschäftsführer ist stets der Herr F*****.

Allein diese hier aufgezeigten Tatsachen würden mich zum "totstellen" veranlassen. Auf keinen Fall würde ich dorthin irgendwelche Zahlungen tätigen und eintrudelnde E-Mails direkt und ungeöffnet löschen.

Wenn man darauf antwortet, bekommt man nur weitere merkbefreite Antworten. Eine Brieffreundschaft mit solchen Dubiosanbietern würde ich nicht führen wollen...

Generell gilt aber:
Niemand hat etwas zu verschenken. Auch nicht im Internet. Wenn ein Dienst kostenfrei oder ohne Kostenhinweis beworben wird, ist eine Eingabemaske für persönliche Daten schon ein Indiz für berechtigte Skepsis. Wofür wollen die meine Daten, wenn die Seite doch als kostenfrei/nicht als kostenpflichtig angepriesen wird...
Desweiteren sollte man generell darauf achten, möglichst keine Daten von sich in den anonymen Weiten des worldwideweb preiszugeben. (Stichwort Datenhandel)

[aila1802]

ja den gleichen Wisch habe ich auch gekriegt obwohl ich mir sicher bin, dass dei Informationleiste rechts nicht da war, wie auch immer sollte ich bis 22.10 auch zahle, habe nich aber angeblich am 09.09 angemeldet das ist ja komisch das wir das gleiche Zahlungsdatum haben, lasse es einfach zahle nixxxx.

[Macher]

Meiner Frau ist das gleiche wiederfahren. Auch sie kann sich nicht erinnern das auf der Seite etwas von Kosten stand. Jetzt hat sie eine Mail erhalten mit der Aufforderung bis zum 22.10.2009 zu bezahlen.
Uns würde interesieren wie ihr reagiert habt.
Habt ihr vieleicht eine gespeicherte Seite im IE wo der Kosten nicht stehen?

[webwatcher]

Habt ihr vieleicht eine gespeicherte Seite im IE wo der Kosten nicht stehen?

die stehn als Roßtäuscherlinks in Google:
Abzocke per Google: So locken Abo-Gangster in die Falle

und so wird´s gemacht:
Hinweis auf Kosten plötzlich da

Es ist nicht die Aufgabe des Users seine "Unschuld" zu beweisen

[aila1802]

also ich habe versuch denen zurrück zu schreiben man kriegt aber nur eine Antwort:
"wir haben Ihre Support-Anfrage erhalten und in unser Support-Ticket-System aufgenommen. Ein Mitarbeiter wird sich in Kürze per E-Mail bei Ihnen melden und Ihre Anfrage beantworten. Wir bitten um etwas Geduld."
Im Fernsehen war ein Bericht über diese Frima wir sollen nix unternehmen, einfach nicht antworten denn falls man sich verteidigt mit dem Zurrückschreiben glauben die, wir hätten Angst und üben noch mehr Druck aus!
UNd ich glaube die Kosten sind später zugefügt worden!!!!!!!!!!!!!!!

[Macher]

Das glauben hier alle. Ein Anwalt hat mir geraten die Forderung als Einwurf Einschreiben mit dem Hinweis auf die versteckten Zahlungklausel zurückzuweisen.

[Krittel]

Hallo,

Auch ich bin in gleicher Weise betroffen und total erschrocken, als ich aus dem Urlaub komme und ein Schreiben in meinen Emails vorfinde, in dem für eine Freischaltung gezahlt werden soll.
Ich bin mir ganz sicher, dass das davon nichts zu lesen war.
Die Zahlung soll ich bis 19.10.09 vornehmen.Gezahlt habe ich noch nicht. Seid ihr sicher, dass es damit erledigt ist, die Forderung als Einwurf Einschreiben mit dem Hinweiß auf die versteckten Zahlungklausel zurückzuweisen .
Hat jemand noch weitere Erfahrung. Bin echt total aus dem Häuschen.
Wer kann mir weiterhelfen? Was kann ich noch oder anstatt tun?

Danke Krittel