Ungewollte WEB.DE Club Mitgliedschaft durch Anklicken?

[Chefkoch]

Juhuu!
Nach etlichen Schreiben die zwischen web.de, dem netten Herrn Rechtsanwalt W. und mir hin und her gegangen sind hab ich grad die "Erlösung" gesehen. Die Schreiben und Mails kennt ihr ja alle. Mir ist der ganze Mist dann zu bunt geworden und ich hab einfach mal alles ignoriert. Jetzt hat ca. 4 Wochen absolute Funkstille geherrscht. Neugierig wie ich nun mal bin, hab ich wieder versucht in meinen Account auf web.de zu schaun. Und siehe da, alles wieder freigeschaltet ohne Zahlungsaufforderung. Eigentlich sollte ich ja ca. 86.- Euro bezahlen. Jetzt stand unter "Meine Rechnungen" ein Betrag von 30.- Euro . Ist mir aber total egal. Hab sofort den Mailaccount gelöscht, was sogar funktioniert hat.
Also gebt nicht auf [.......], es hilft. Natürlich nur, wenn ihr euch nicht bewußt für den Club entschieden habt!!!

Teil wegen rechtlicher Bedenken editiert. MOD/BR

[Stefan680]

[Der Beitrag verletzt massiv die NUBs und die persönlichen Rechte der genannten Personen. Er wurde deshalb vollständig entfernt. Das Studium der NUBs wird empfohlen. (bh)]
http://forum.computerbetrug.de/rules.php

[batanie]

Hallo an alle!!!

Ich hatte hier eigentlich vor ein paar Tagen schon mal was geschrieben, aber als ich heute nachgesehen habe, war irgendwie rein gar nichts mehr von meinem Beitrag übrig... Naja, dann schreibe ich eben noch mal kurz etwas zu diesem allseits beliebten Thema WEB.DE!

[edit]

Ich habe am 09.06.2006, also erst vor ca. einer Woche von der Anwaltskanzlei W. einen netten Brief erhalten und mich ziemlich gewundert. Und zwar haben die von mir inklusive Anwaltskosten 50,63 € gefordert und mich auch noch mit einem falschen Vornamen angeschrieben. Habe dann mal dort angerufen und gefragt, worum es da eigentlich geht, weil ich nicht mal wusste, was diese außergerichtliche Mahnung eigentlich soll. Die haben mir dann gesagt, um welche Email Adresse es sich dabei dreht... Das witzige an der ganzen Sache war nur, dass ich diese Email Adresse vor mehr als 5 Jahren mal angelegt habe und seither nie mehr wieder benutzt habe! Wie also hätte ich da ne Clubmitgliedschaft abschließen können??

Nachdem ich mich dann ein ganzes Wochenende durch diverse Foren gequält habe, habe ich denen dann eine Email geschrieben, da man in diesen Foren ja wirklich super Tipps bekommen hat!

Ich kopiere meinen Schriftverkehr jetzt nicht mehr hier rein... wer genaueres dazu wissen möchte, sollte sich einfach per Email oder private Nachricht an mich wenden. Im Wesentlichen geht es bei der ganzen Sache wirklich zuerst mal darum, dass ihr vorerst mal ein paar Standardschreiben an die schickt, weil ihr sowieso nur Standardschreiben als Antwort zurück bekommt! Zum Schluss kann man dann mit Öffentlichkeit drohen und wenn auch das nicht zieht (so wie bei mir), dann schreibt denen einfach, sie sollen euch den Mahnbescheid für das gerichtliche Mahnverfahren zukommen lassen. [edit] Ich habe auch in allen Foren, die ich bisher gefunden habe noch nie etwas gelesen, dass es wirklich mal zu einem gerichtlichen Mahnverfahren gekommen ist! Falls es in eurem Fall doch dazu kommen sollte, dann sagt mir Bescheid! Ich komme gerne und sage für euch mit aus

Ich kann jetzt zwar nur von meinem Fall sprechen, aber ich glaube allen anderen wird es genauso gehen. Einfach hartnäckig bleiben! Hat mir geholfen und der Sieg war mein
Ich denke mal, man kann das auch gleich in einer einzigen Email schreiben, dass sie den Mahnbescheid schicken sollen und das dann so lange und oft schreiben, bis sie nachgeben!
Ich habe mit denen dann noch zwei, drei weitere Emails geschrieben, weil ich das Postfach noch löschen wollte. Die brauchen für die Deaktivierung übrigens eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses... gescannt geht aber auch und heute hab ich die Bestätigung für die Deaktivierung des Postfachs per Email bekommen! Hab also insgesamt nur eine Woche damit zu tun gehabt und hab jetzt hoffentlich für immer Ruhe vor denen!

Habe mir übrigens überlegt, mich mit der Sache trotz meines Siegs noch ans Fernsehen zu wenden... z.B. Akte 06, BIZZ, Taff oder so... Falls es Leute gibt, die da mitziehen möchten, meldet euch doch bitte bei mir! Ich finde, es sollte wirklich jeder mal von diesen Machenschaften erfahren und über das Fernsehen geht das doch wirklich am einfachsten!

Falls hier noch irgendwer Fragen hat, könnt ihr mir gerne schreiben... am besten erst mal ne private Nachricht hier über's Forum!

Viele Liebe Grüße an alle und vor allem Durchhaltevermögen und Kraft während des langen Kampfes!!!

Steffi

pauschaler Boykottaufruf, nicht belegte Behauptungen und persönliche Daten gelöscht modaction

[geordie]

Moin!
Auch bei mir ist es schon etliche Jahr her, dass ich mal ein Konto bei Web.de hatte. Ich weiß es auch nicht mehr genau was ich dort angeklickt habe, aber nach einigen Monaten nachdem ich mich dort registriert hatte, konnte ich mein e-mail-account bei web.de nicht mehr öffnen, da die von mir um die 30,- EURO haben wollten- was ich nicht bezahlt wollte.
Jetzt hat mein Vater einen Brief erhalten der an seine Adresse ging aber für mich bestimmt war von der Anwaltskanzlei W[...]. Die wollen jetzt von mir 127,75.
Mein Vater und ich sehen uns selten und daher habe ich den Brief nicht sofort erhalten. Dieser Betrag ist am 23.06. fällig. Was ich nicht verstehe:
1. was diese ganze Sache soll- ich kann mich nicht erinnern, dass ich irgendetwas angenommen hab.
2. vorher haben die die Adresse von meinem Vater
3. soll ich mich bei dieser Anwaltskanzlei melden oder bei web.de oder soll ich es so laufen lassen?

Ich wäre um jeden Tipp sehr Dankbar!
geordie

[Persönliche Daten gelöscht - bitte NUBs beachten!] - modaction.sep

[SEP]

3. soll ich mich bei dieser Anwaltskanzlei melden oder bei web.de oder soll ich es so laufen lassen?

Ich wäre um jeden Tipp sehr Dankbar!

Hierzu verweise ich auf meine Standardantwort zu dieser Frage mit der Bitte um Beachtung. - modaction.sep

[Manu67]

Auch ich hatte ein tolles Erlebnis mit Web.de.

Ich habe letzte Woche eine Mahnung von Web.de bekommen und ich wuste garnicht worum es ging. Angeblich habe ich eine Clubmitgliedschaft abgeschlossen, nur kann ich mich daran nicht erinnern.

Im April habe ich mich bei Web.de für eine kostenlose Emailadresse angemeldet.
Als alles erfolgreich abgeschlossen ist, habe ich noch meine Begrüßungsmail gelesen und habe mich dann ausgeloggt. Am nächsten Tag wollte ich mich dann wieder einloggen, mit der Emailadresse und dem Passwort nur ich bekam immer eine Fehlermeldung. Habe es mehrere Male versucht, bis ich dann zum Schluß zu mir gesagt habe, ok dann eben nicht gibt ja noch andere Anbieter. Und dann habe ich mich da auch nicht wieder drum gekümmert. Bis ich dann vor einigen Tagen eine Mahunung von Web.de bekomme habe und ich 37,50 Euro bezahlen soll. Dadraufhin habe ich gleich bei dem gesagten Unternehmen angerufen und man sagte mir, das hätte ich so abgeschlossen. Und man hätte mir auch Mail zugeschickt und da hätte ich die Möglichkeit gehabt, es innerhalb von 25 Tagen zu kündigen.
Nun frage ich mich, wie soll ich etwas kündigen, wenn ich garnicht mehr zu meinem Emailkonto reinkomme?
Dann habe ich jetzt auch schon mehrere Mail zu Web.de geschickt und meiner Meinung sind das alles Standartsätze.
Bei meiner ersten Mail hat man mir auch dann die 7,50 Euro an Mahngebühren erlassen. Und je mehr ich mit Web.de Mails tausche ist jetzt garnicht mehr die Rede davon.
Auf jeden Fall weiß ich 100%ig das ich so eine Clubmitgleidschaft nie eingegangen bin, habe garnicht gewust, das es sowas gibt.
Ich weiß nur, dass ich mir das nicht gefallen lasse.


Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren,

Rechnungsnummer: R-
ich habe gerade ein Schreiben von Ihnen bekommen, in dem steht, dass
ich schon mehrere Mahnungen von Ihnen bekommen habe und es geht um
dieWEB.DE CLUBMitgleidschaft.

Also, als ich dieses Konto vor einiger Zeit eröffnet habe, dann habe
ich das kostenfreie gewählt und nicht das mit Gebühren.

Dann kommt hinzu, wenn ich in dieses Konto rein will, wird mir immer
ein Fehler angemeldet.
Und genau dieses Problem habe ich eben gerade mit Ihrem Kollegen
besprochen und der meint auch noch, das liegt an meinem Computer.

(Der Fehler ist: ich versuche mich einzuloggen mit meinem Nick und dem
Passwort und dann kommt immer eine Fehlermeldung)

Wie gesagt, ich weiß von der ganzen Geschichte nichts. Wenn ich was
bezahle ist das nur der Betrag von 30 Euro und nicht noch zusätzlich 7,50
? Mahngebühren.

Wie gesagt ich bin nie so eine Verbindung eingegangen und wenn, war das
ein Fehler. Aber ich denke mal ich komme da eh nicht weit mit und Sie
sowieso auf dem Punkt stehen, dass das ein Versäumen meiner Seite ist.

Das heißt aber auch gleich das ich hiermit alle meine Konten bei Ihnen
sofort kündige.

Mit freundlichem Gruß


WEB.DE Kundencenter"<GERICHTLICHES-MAHNWESEN@WEBDE.DE>schrieb:Sehr
geehrte Frau .......

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Der Vertrag wurde online am 03.04.2006 über Ihr FreeMail Postfach
............abgeschlossen.

Da nur Sie über Ihr Passwort zu Ihrem Postfach zugriffsberechtigt und
zugriffsbefähigt sind, kann die Bestellung nur von Ihnen getätigt worden
sein.

Zur Inanspruchnahme des kostenlosen Testangebotes kommt es nur durch
die Nennung des Benutzernamens und des Passwortes sowie die Bestätigung
der Nutzungsbedingungen.

Hierdurch ist sichergestellt, dass nur Sie als Postfachinhaber die
Leistung beantragen können und dass die Bestellung nur bewusst erfolgt.

Die erste Vertragslaufzeit für den WEB.DE Club beträgt einen Monat.
Danach verlängert sich der Vertrag um weitere sechs Monate, wenn bis zum
fünfundzwanzigsten Tag keine Kündigung eingeht. Der Clubbeitrag für den
6-Monatsvertrag beträgt 30,00 Euro inklusive MwSt.

Die erhobene Gebühr richtet sich nicht nach der Häufigkeit der Nutzung.
Der Betrag ist eine Grundgebühr für die Leistung, die WEB.DE bis zum
Ende der Vertragslaufzeit zur Verfügung stellt.

Um Ihre Kündigung akzeptieren zu können ist Voraussetzung, dass diese
von Ihnen unterschrieben ist und uns per Post oder Fax erreicht.

Bitte richten Sie das unterschriebene schriftliche Kündigungsschreiben
mit folgenden Angaben an unten angegebene Faxnummer bzw. Postanschrift:

- Ihre FreeMail Adresse (Bsp. Nutzername@web.de)
- Ihren Vor- und Nachnamen
- den zu kündigenden Vertrag

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Anschrift: WEB.DE GmbH, Brauerstr. 48, 76135 Karlsruhe
Faxnummer: 01805 - 05 25 41

Zu Rechnungsnummer R-8121853 konnten wir bisher keinen Zahlungseingang
vermerken.

Bitte überweisen Sie den noch offenen Rechnungsbetrag in Höhe von 30,00
Euro unter Angabe der Rechnungsnummer R-8121853 als Verwendungszweck
auf folgendes Konto:

WestLB
Konto 1 239 417
BLZ 300 500 00

Vielen Dank.

Aus Kulanz werden wir die Mahngebühren nach Zahlungseingang auf unserem
Konto ausbuchen.

Mit freundlichen Grüßen




Dann möchte ich einen Beweis dafür haben, das ich das abgeschlossen
habe.

Und im übrigen, möchte ich das alle Konten bei Ihnen gelöscht werden

Mfg



WEB.DE Kundencenter"<KUNDENCENTER@WEB.DE>schrieb:Sehr geehrte Frau
.......
vielen Dank für Ihre Nachricht.

Mit der Testmitgliedschaft haben Sie die AGB für den WEB.DE Club
akzeptiert.

Wir haben im Vorfeld für unsere neuen WEB.DE Clubmitglieder eine
verlängerte
Kündigungsfrist bis zum fünfundzwanzigsten Tag der Testmitgliedschaft
ermöglicht.
Wenn bis zum fünfundzwanzigsten Tag keine Kündigung eingeht, verlängert
sich der
WEB.DE Club, nach unseren AGB, automatisch in die normale
Clubmitgliedschaft.

Hier beträgt die Mindestvertragslaufzeit dann sechs Monate.

Die Kündigung Ihres WEB.DE Club Testmonats liegt außerhalb der
Kündigungsfrist.

Für die Vertragsbeendigung ist nach unseren AGB Voraussetzung, dass die
Kündigung
schriftlich (postalisch oder per Fax) erfolgt und von Ihnen
unterschrieben ist.

Bitte schicken Sie uns das unterschriebene, schriftliche
Kündigungsschreiben an unten
angegebene Adresse oder Faxnummer.

Zu Rechnungsnummer R-8121853 konnten wir bisher keinen Zahlungseingang
vermerken.

Bitte überweisen Sie den noch offenen Rechnungsbetrag in Höhe von 37,50
Euro
unter Angabe der Rechnungsnummer R-8121853 als Verwendungszweck auf
folgendes Konto:

WestLB
Konto 1 239 417
BLZ 300 500 00

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen


Hiermit wende ich mich noch mal an Sie.
Also es war wie folgt:

Als ich mich im April bei Ihnen registiert habe, habe ich eine
Mailadresse bekommen.
Soweit hat das ja auch noch geklappt. Dann konnte ich die
Begrüßungsmail lesen.
Als ich mich dann ausgeloggt habe und als ich mich das zweite mal
wieder einloggen wollte, ging nichts mehr. Ich kam einfach nicht mehr rein.
Da ich dieses Problem ja schon mal bei Web.de hätte, habe ich mir dann
einfach gesagt, dann nicht es gibt noch mehr Anbieter.

Auch das ich eine Clubmitgliedschaft eingegangen bin ist mir bis heute
nicht bewust und wenn ist das sehr geschickt gemacht worden.
Das einzige was ich wollte, war eine kostenlose Emailadresse und mehr
nicht.

So wie mir Ihr Kollege letztens am Telefon sagte, ich hätte eine Mail
bekommen, dass ich in diese Clubmitgliedschaft eingetreten bin und ich
hätte das innerhalb von 25 Tagen kündigen müssen.
Nun frag ich mich aber, wie soll ich das machen, wenn ich mich garnicht
mehr einloggen kann?

Außerdem wenn ich das hätte wirklich gemacht hätte, hätte ich Ihnen ja
auch meine Bankdaten geben damit das in Zukunft abgebucht wird.
(So steht es ja schließlich auch in der Infoseite von den Club
Vorteilen.

Dann kommt noch hinzu, vor einpaar Tagen hieß es noch, die 7,50 ? würde
man mir auch Kolanz erlassen und nun ist da auch keine Rede mehr von.

Ich möchte auch einen Beweis das ich das abgeschlossen habe, also eine
Kopie von diesem Vertrag.

Und wenn man dann mal so einbisschen im Internet forscht, ging es ja
vielen so.
Was ich schon sehr merkwürdig finde.

Mit freundlichen Gruß

WEB.DE Kundencenter" <kundencenter@web.de>schrieb:Sehr geehrte Frau
......
vielen Dank für Ihre Nachricht.

Hierzu möchten wir Ihnen mitteilen, dass Sie bei der Bestellung der
Testclubmitglied-
schaft im Rahmen des Bestellvorgangs bestätigt haben, die dazugehörigen
Nutzungs-
bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.

Der Vertrag wurde online am 03.04.2006 über Ihr Postfach
..............
abgeschlossen. Ein schriftlicher Vertragsschluss ist bei online
geschlossenen Verträgen
nicht erforderlich, weshalb Ihnen auch kein entsprechender Vertrag
zugesendet werden kann.

Ebenso muss, da nur Sie über Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort zu
Ihrem Postfach
zugriffsberechtigt sind, davon ausgegangen werden, dass diese
Bestellung von Ihnen
getätigt wurde.

Weiter möchten wir noch darauf hinweisen, dass die Vertragsverlängerung
sowohl bereits
in dem Angebot selbst in den Detailinformationen als auch in den
Vertragsdaten angekündigt
wurde und Ihnen in der Bestellbestätigung per E-Mail zugegangen ist.

Wir möchten Sie daher abschließend nochmals bitten, den offen stehenden
Betrag zu
überweisen und uns eine Kündigung per Post oder Fax zukommen zu lassen,
wenn Sie
keine weitere Verlängerung Ihrer Clubmitgliedschaft wünschen.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen


An: WEB.DE Kundencenter <kundencenter@web.de>
Betreff: RE: AW: Mahnung
Vorgang: 6AGR1HHM7Q


Sehr geehrte Frau .....
Ich möchte noch mal drauf hinweisen, dass ich keine Bestätigungemail
erhalten habe und somit überhaupt keine Information über diesen Vertrag
hatte.

(Und jetzt bitte nicht, wir haben die Bestätigungsmail geschickt. Ich
habe bis heute so eine Mail nicht bekommen und wenn sie in meinen
Emailkonto ist, weiß ich davon nichts, da ich mich ja nie wieder einloggen
konnte. Ich habe nur die Begrüßungsmail öffnen können und dann kam
ichniewieder rein.)

Ich wünsche mir jetzt genau so wenig wie früher die Mitgliedschaft im
WEB.DE-Club, deshalb möchte ich alle Verträge mitWEB.DE, die mit oder
ohne meines Wissens abgeschlossen wurde, abbrechen. Ich sehe mich nicht
verpflichtet, für Verträge zu bezahlen, die einseitig abgeschlossen
wurden und nicht von mir gewollt sind.
Und zum anderen, warum erläßt man mir einmal 7,50 ? an Mahnkosten und
dann wieder nicht?

Hochachtungsvoll


Sehr geehrte Frau ......

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir möchten auf unsere vorgegangenen Nachrichten verweisen.
Eine andere Mitteilung können wir Ihnen bezüglich Ihrer Mitgliedschaft
nicht machen.

Mit freundlichen Grüßen

[Benoni21]

Hallo Manu67,

wie ich sehe, hat meine Korrspondenz doch sein Nutzen gefunden Toll, dass du sie verwenden konntest . Hoffentlich hast du nicht dagegen, dass ich dich duze? Wie sind ja in einem Lager.

Mein Kommentar zu deinen Brief - [......]

Meiner Meinung nach, ist das erste Zeichen für deinen Erfolg - das ständige Wechsel von Mitarbeitern, die dir antworten. Bei mir war es insgsamt 5

Passage wegen rechtlicher Bedenken (Rechtsberatungsgesetz) gelöscht. MOD/BR

[Benoni21]

Moin!
Auch bei mir ist es schon etliche Jahr her, dass ich mal ein Konto bei Web.de hatte. Ich weiß es auch nicht mehr genau was ich dort angeklickt habe, aber nach einigen Monaten nachdem ich mich dort registriert hatte, konnte ich mein e-mail-account bei web.de nicht mehr öffnen, da die von mir um die 30,- EURO haben wollten- was ich nicht bezahlt wollte.
Jetzt hat mein Vater einen Brief erhalten der an seine Adresse ging aber für mich bestimmt war von der Anwaltskanzlei W[...]. Die wollen jetzt von mir 127,75.
Mein Vater und ich sehen uns selten und daher habe ich den Brief nicht sofort erhalten. Dieser Betrag ist am 23.06. fällig. Was ich nicht verstehe:
1. was diese ganze Sache soll- ich kann mich nicht erinnern, dass ich irgendetwas angenommen hab.
2. vorher haben die die Adresse von meinem Vater
3. soll ich mich bei dieser Anwaltskanzlei melden oder bei web.de oder soll ich es so laufen lassen?

Ich wäre um jeden Tipp sehr Dankbar!
geordie

[Persönliche Daten gelöscht - bitte NUBs beachten!] - modaction.sep

Hallo geordie,

schau mal um, was hier steht. Man kann hier alles finden! Mir hat dieses Forum vollkommen gereicht, um mich verlustfrei zu kündigen. Seit dem gibt es hier noch mehr Information (auch von mir )

Gruß,

Benoni21

[Manu67]

Juhu.... ich hab es endlich geschaft.
Als ich heute morgen meine 6. Email nach Web.de geschrieben habe und ich dann auch wieder eine Mail zurückbekommen habe, ich hätte das abgeschlossen und ich möchte doch den Betrag überweisen. Ich hätte mich schließlich mit meiner Emailadresse und Passwort eingeloggt.
Als ich das dann gelesen habe, ist mir echt der Kragen geplatzt und habe Web.de wieder geschrieben und denen dann gesagt, dass ich jetzt einen Anwalt einschalte dann bekam ich diese Mail:

Sehr geehrte Frau .....,

auch bei nochmaligem Prüfen der Vertragsunterlagen konnten wir keinen
Anspruch auf einen Verzicht unserer Forderung feststellen. Wir sind
dennoch
ohne Anerkennen einer Rechtspflicht bereit, auf das Geltendmachen
unserer
Forderung zu verzichten und werden den offenen Betrag ausbuchen.

Betrachten Sie die Zahlungserinnerung zur Rechnungsnummer R-***** als
hinfällig.

Die Verlängerung des WEB.DE Club Vertrages haben wir storniert.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und gute Kommunikation mit
WEB.DE.

Mit freundlichen Grüßen

.................

Ihr WEB.DE Forderungsmanagement
http://kundencenter.web.de/

Festnetz: 01805 - 24 55 464 (0,12 Euro/Min)
Mo - Fr von 8:00 - 18:00 Uhr
Fax: 01805 - 05 25 44 (0,12 Euro/Min.)

WEB.DE GmbH
Brauerstr. 48
76135 Karlsruhe

(Da sieht man Mal, man muß nur durchhalten)

[Stalker2002]

auch bei nochmaligem Prüfen der Vertragsunterlagen konnten wir keinen
Anspruch auf einen Verzicht unserer Forderung feststellen. Wir sind
dennoch
ohne Anerkennen einer Rechtspflicht bereit, auf das Geltendmachen
unserer
Forderung zu verzichten und werden den offenen Betrag ausbuchen.

Wenn auch du die Sache jetzt als erledigt betrachtest, dann bist du aus der Nummer raus.
Glückwunsch!

MfG
L.

P.S. Schreib mal 'ne freundliche Dankesmail an die betreffenden Leute bei web.de, vielleicht prägt sich dann bei denen ein, wie man Kundenmails bekommt, die man gerne liest...